初診の方へ

First Visit

初めての方も安心して受診できる環境

初めての医療機関を受診する際は、誰でも緊張するものです。初診の方にも落ち着いて受診していただけるよう、丁寧な対応を心がけています。症状や不安に感じていることなど、お話を丁寧に伺いながら、一緒に整理していきます。また、絵を用いた説明を取り入れ、目で見て理解しやすい診療を大切にしており、「思ったより話しやすかった」と感じていただけることを目標にしています。

  • いつでも気軽に
    ネット予約が可能です

    体調が気になったとき、「すぐに予約したい」と思うことは少なくありません。当クリニックはネット予約に対応しており、時間外でもご自身のタイミングで予約が可能です。電話をかける時間がとりにくい方にも便利な仕組みとなっており、予約優先制を採用することで、待ち時間にも配慮しています。通いやすさを整えることも、安心して受診していただくための大切な要素だと考えております。

  • 保険証のご持参で
    受付をスムーズに

    初診・再診を問わず、保険証を確認させていただくことで、診療をスムーズに進めることができます。初めて来院される方は、手続きに不安を感じやすいものですが、事前に準備していただくことで、落ち着いて診察を受けていただけます。わからない点があれば、スタッフが丁寧にご案内しますのでご安心ください。診療に集中していただくための、大切な一歩としてご協力をお願いしています。

受診時の流れ

受付

ご来院いただきましたら、受付に健康保険被保険者証、各種医療証をご提出ください。(紹介状やお薬手帳をお持ちの方はご一緒にご提出をお願いします)
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待合室

診察までは待合室でお待ちください。問診票が必要な場合はお渡しいたしますので、ご記入をお願いいたします。
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看護師による問診

受診の目的や症状、お悩み、病歴などを看護師が問診いたします。今後の治療などのご希望がございましたら、ご遠慮なくお伝えください。
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診察・相談

準備が整いましたらお呼びいたしますので診察室へお入りください。当クリニックでは医師とスタッフが協力し、丁寧な診察を行うよう心がけております。
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お会計

診察が終了いたしましたら、待合室でお待ちください。スタッフがお呼びいたしますのでお会計をお願いします。診察券と処方箋(お薬がある場合)をお渡しいたします。
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Q&A

よくある質問

Q 初めて受診するのですが、予約は必要ですか?
A

予約なしでもご受診いただけますが、当院では患者様をお待たせしないよう「予約優先制」をとっております。事前にお電話やWEB予約サイトからご予約いただくことをおすすめしております。

Q どの科を受診していいか分かりません。とりあえず診てもらうことは可能ですか?
A

もちろんです。急な発熱から、お腹の不調、動悸など、何科に行けばいいか迷った際もまずはお気軽にご相談ください。患者様のお話を丁寧に伺い、最適な医療をご提案いたします。

Q 支払いにクレジットカードは使えますか?
A

一般診療(保険診療)につきましては、基本的には「現金のみ」のお支払いをお願いしております。現金以外のお支払いをご希望の場合は、窓口にてご相談ください。
自由診療(美容医療など)のお支払いには、クレジットカードもご利用いただけます。

Q 足腰が悪いのですが、車椅子でも入れますか?
A

はい、当院はバリアフリー対応となっております。入り口のスロープやバリアフリー専用トイレを完備しておりますので、車椅子やベビーカーの方も安心してお越しください。

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